I am starting to like Facebook a little bit more
Un extracto de la transcripción del Earnings Call de Facebook del Q42020 (Enero 2020):
“Aside from these, we’re also focused on communicating, more clearly, what we stand for. One critique of our approach for much of the last decade was that because we wanted to be liked, we didn’t always communicate our views as clearly because we worried about offending people. This led to positive but shallow sentiment towards us and towards the company.
My goal for this next decade isn’t to be liked, but to be understood. In order to be trusted, people need to know what you stand for. So we’re going to focus more on communicating our principles — whether that’s standing up for giving people a voice against those who would censor people who don’t agree with them, …”
Leo esto y me preocupo… pero por estar de acuerdo con Mark Zuckenber después de mucho tiempo!! Coincido totalmente con su pensamiento acerca de como ganarse la confianza. Muchas veces nos dejamos llevar por lo “políticamente correcto” para evitar malos momentos, situaciones difíciles y lograr ser del agrado de todos.
Es más fácil ser agradado que ser confiable. Y para ser confiable hay que ser transparente, abierto y sincero. Decir lo que se piensa y sobretodo por lo que se aboga y cree (“What you stand for”).
Facebook necesita recuperar nuestra (no se la tuya, pero la mía si definitivamente) confianza. Y leer lo que Mark dice a sus inversionistas, es la primera piedra de la reconstrucción de puente que nos volvería a unir con ellos.
